O que é gerenciamento de identidades?
O que é gerenciamento de identidades?

Gerenciamento de Identidades e Acessos (IAM, Identity and Access Management), ou simplesmente gerenciamento de identidades, é um serviço ou plataforma que utiliza direitos e restrições de usuário para identificar e controlar o acesso aos recursos do sistema. Além de importante para segurança, o gerenciamento de identidades aumenta a produtividade dos usuários através da implementação de um diretório central: não é necessário memorizar e anotar diversos nomes de acesso e senhas. O IAM também auxilia na proteção de empresas e usuários contra violações de dados. Em 2015, a média de gastos com violação de dados foi de US$ 3,8 milhões. Ameaças como essa podem ser solucionadas através dos recursos de segurança, como autenticação multifator, proteção contra violação de senhas e detecção de anomalias, entre outros.

O gerenciamento de identidades abrange diversas soluções de autenticação, entre as quais é possível destacar:

• Identidade Federada: O gerenciamento de Identidade Federada é um método para transferir dados de autenticação sem violar a política de origem, geralmente utilizando um servidor externo de autorização.

• SSO (Single Sign On, login único): É um tipo de gerenciamento de Identidade Federada. O SSO permite que um usuário faça login em um cliente e, então, se conecte a outros clientes automaticamente, mesmo que a plataforma, tecnologia ou domínio sejam diferentes. Um token ou cookie é gerado para autenticar o usuário entre os domínios.

• Federação Corporativa: É o gerenciamento de Identidade Federada com conexões corporativas, como o Active Directory, LDAP (Lightweight Directory Acess Protocol, protocolo leve de acesso a diretório), ADFS (Active Directory Federation Services, serviços de federação do diretório ativo), SAML (Security Assertion Markup Language, linguagem de marcação da as- serção da segurança) e G Suite, entre outros.

O gerenciamento de identidades está em constante evolução. O cenário digital cresce e muda com muita rapidez. Smartphones e tablets são cada vez mais utilizados e as empresas tornaram-se digitais. Para alcançar o sucesso, as organizações precisam proteger seus dados ao acessar a variedade de dispositivos e plataformas disponíveis. Nos últimos anos, conceitos como MFA (Multifactor Authentication, autenticação multifator), autenticação sem senha e login único (SSO) destacaram-se no que se refere ao gerenciamento de identidades para sistemas distribuídos modernos.

A autenticação multifator utiliza estágios separados de autenticação para disponibilizar duas (ou mais) etapas para fazer o login. A autenticação sem senha pode ser feita através de SMS, magic links (links mágicos) ou até biometria, como reconhecimento de impressão digital.

Uma tendência que impulsiona a adoção do gerenciamento de identidades são os aplicativos baseados em nuvem. Os aplicativos e serviços em nuvem, como o G Suite e o AWS (Amazon Web Services), utilizam uma rede de servidores remotos para armazenar, gerenciar e processar dados. O IAM é um componente essencial para aplicativos que são hospedados dessa forma. É ele que fornece métodos para monitorar e conceder ao usuário acesso seguro aos recursos necessários. A utilização do IAM também é impulsionada pela necessidade de os usuários acessarem aplicativos de qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Considerando a expansão da computação pessoal, é importante que as empresas sejam capazes de garantir o acesso seguro aos usuários onde estiverem e através de qualquer dispositivo. O gerenciamento de identidades centraliza a autenticação para tornar possível a confirmação de identidade do usuário mediante a todas as formas de login.

Para empresas B2C, a autenticação social é outra tendência que conduz à utilização de soluções de IAM, visto que clientes em potencial acessam diversas mídias sociais diariamente. Através das soluções de IAM, é possível obter autenticação social com uma variedade de provedores de identidade social, permitindo que os clientes se autentiquem com logins que já usam regularmente sem precisar criar e lembrar de novas credenciais.

Sinais de que você precisa trocar o desenvolvimento interno por uma solução de gerenciamento de identidades

Situações práticas

• Você precisa de uma solução baseada em padrões, como o OpenID Connect, SAML, WS-Federation ou OAuth.

• Você tem usuários que se autenticam com diversos provedores de identidade, mas precisa de uma forma para vincular suas contas.

• Você possui aplicativos em domínios distintos e os usuários precisam logar em cada um separadamente.

• Seus melhores desenvolvedores gastam mais tempo criando e mantendo o gerenciamento e autenticação de identidades do que desenvolvendo aplicativos relacionados ao seu negócio.

• Sua organização já sofreu alguma forma de violação de dados ou você se preocupa a respeito.

• Você precisa apresentar certificações do setor que não foram previamente consideradas e planejadas.

Motivos para adquirir uma solução de gerenciamento de identidades

Existem vários motivos justos para comprar o gerenciamento de identidades para todas as situações de uso. Alguns exemplos são:

Situações práticas

Redução dos custos de engenharia: A terceirização do gerenciamento de identidades é simples, e habilitar os recursos avançados pode ser tão fácil quanto apertar um botão. É possível economizar centenas, se não milhares, de horas valiosas que seriam gastas no desenvolvimento de autenticação, para empregá-las na escrita de lógica de negócios. O tempo que seria dedicado a testes e segurança de autenticação pode ser utilizado para focar no funcionamento principal do aplicativo. A integração e o mapeamento de provedores de identidade são demorados e podem ser complicados. Com uma solução de IAM, essas integrações já são criadas e fornecidas. Além disso, também são entregues SDKs (Software Development Kit, kit de desenvolvimento de software) para pilhas de desenvolvimento convencionais, reduzindo a necessidade de codificação adicional para integração do sistema de autenticação. Dessa forma, a equipe de engenharia pode se concentrar na configuração ao invés da codificação e personalização.

Maior segurança: O armazenamento de dados através do gerenciamento de identidades de terceiros fortalece a segurança. As soluções de IAM seguem as políticas e certificações de conformidade de segurança. Elas assumem a responsabilidade de armazenar e transportar os dados do usuário com segurança. Além disso, é fornecida Identidade Federada para que os usuários não façam coisas que podem prejudicá-los, como utilizar a mesma senha para lembrar facilmente.

Principais considerações ao avaliar uma solução de IAM

É necessário analisar cuidadosamente vários fatores ao escolher uma solução de gerenciamento de identidades para sua empresa.

Opções de implementação: Procure a opção de hospedar em qualquer lugar. Sua solução de gerenciamento de identidades deve permitir a instalação na nuvem da solução, na sua nuvem ou em seu data center.

Facilidade de integração: Uma das muitas vantagens de usar uma solução de IAM é a redução do tempo de desenvolvimento. Escolha a solução que ofereça SDKs, documentação robusta, APIs avançadas, além de recursos simples e práticos para configuração e ativação.

Capacidade para todos os provedores de identidade: Uma boa solução de gerenciamento de identidade deve suportar todas as fontes populares de identidade. Para colaboradores, deve abranger as soluções Active Directory da Microsoft, ADFS, Office 365, G Suite e SAML. Para os consumidores, deve suportar qualquer banco de dados personalizado, provedores de identidade social (como Google, Twitter e Facebook) e autenticação sem senha, como SMS, e-mail e ID de toque.

Extensibilidade: Sua empresa não permanece estática, assim também deve ser o seu gerenciamento de identidade. Seu IAM deve permitir a fácil personalização do pipeline de autenticação e autorização. O ideal é que você consiga adequar o produto às suas necessidades diretamente pelo painel, sem precisar contatar o suporte ou adquirir um pacote diferenciado. Sua solução de IAM também deve permitir que você amplie sua funcionalidade, como importar/exportar dados do usuário, realizar facilmente integrações com aplicativos adicionais, autorizar ou executar scripts personalizados.

Os melhores recursos em matéria de segurança: IAM escolhido deve ter sido analisado por especialistas internacionais em segurança, além de cumprir padrões como SAML, Oauth e WS-Federation, e possuir certificações como OpenID Connect, SOC2 (Service Organization Control, controle de organização de serviços) e HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act, Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde), entre outros. Verifique se há recursos de proteção contra ameaças de ataque e comprometimento de dados, como detecção de senha violada e proteção de força bruta.

Facilidade de migração: A migração de solução de gerenciamento de identidades deve ser irrestrita e possuir o suporte necessário. Certifique-se de que não esteja bloqueado pelo fornecedor, impedindo uma futura migração de usuários. Sua solução também deve se conectar a qualquer unidade de armazenamento utilizada anteriormente e não deve exigir redefinições manuais de senhas ao migrar para a nova solução.

Suporte rápido de especialistas em segurança e atendimento ao cliente: A equipe de suporte ao cliente do IAM deve ter um time de especialistas prontos 24 horas por dia para auxiliar em qualquer desafio. Essa equipe também deve incluir engenheiros seniores com ampla experiência prática na implementação de soluções de IAM.

Nós podemos ajudar

A AK Networks é parceira Auth0 e pode ajudar você a gerenciar a identidade de seus usuários. A Auth0 como especialistas em segurança, criou uma plataforma IDaaS tendo em mente a mais avançada segurança durante o projeto. Mais de 80.000 desenvolvedores em 167 países confiam sua solução de gerenciamento de identidades ao Auth0.

A plataforma de gerenciamento de identidade corporativa da Auth0 disponibiliza aos clientes muitos recursos e benefícios, como:

• A capacidade de configurar e implementar Federação Corporativa e login único, que exigem apenas a configuração básica e nenhuma codificação.

• Conexões corporativas são suportadas pelo Auth0, entre elas estão o Active Directory, LDAP, ADFS, SAML, G Suite e outros.

• O Auth0 suporta conexões sociais com os principais provedores, incluindo o LinkedIn, Facebook, Twitter, Google e muito mais.

• O Auth0 concede autenticação tradicional com usuário e senha, através do banco de dados Auth0 ou de um banco de dados personalizado, com recursos de segurança aprimorados, como autenticação multifator, detecção de senha violada, proteção contra ataques de força bruta e detecção de anomalias.

• Os usuários podem migrar de sistemas existentes sem redefinições de senhas ou preocupações.

• O Auth0 fornece métodos para auditar e exibir análises baseadas em identidades, que garantem a conformidade organizacional e oportunidades de upsell.

• As empresas podem gerenciar facilmente o acesso dos usuários através de permissões refinadas e eficientes regras personalizadas.

• A administração delegada do Auth0 permite que as empresas controlem o acesso granular, a visibilidade e gerenciem os usuários de clientes.

• Com o Auth0, é necessário menos de trinta minutos para um desenvolvedor configurar um gerenciamento de identidades robusto e personalizável para qualquer pilha de tecnologia.

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